(おわび) 業務多忙にて現在、法人のかたのみ受付ており、一般の方のお問合せはご遠慮頂いております。しばらくご容赦ください
【ご依頼方法】
①まずは、状況写真を『ご依頼/お問合せフォーム』から送信してください。（電話不可）
※電話では判断できないため、お問合せはすべてメールでお願いします。
※写真は『全体』『正面』『裏面/違う角度』『角度違い』『問題個所のアップ』など５枚以上を添付してください。
※できれば破片を一時的に張り合わせた写真や、大きさが判る写真を希望します。
※古い物や、破損の激しい物など不可能な場合もございます。
※破損までの事情、希望の直し方あればご記入ください。
※同業、またはこちらが同業とみなした方の問合せにはお答えできません。
※スマホから送信される方はメール未着が多いです。 迷惑メール設定にご注意ください。
②ご依頼品の発送※すべて瀬戸工房で扱います。 ※直接の持込不可
※ご依頼品はお問合せ後、こちらの許可指示後に工房（瀬戸市）へ送ってください（送料は依頼主負担） ●厳重梱包をお願いします
※こちらから引き取りに伺うことも出来ますが、出張料が加算されます。
※発送の際は、問合せ指示後、２週間以内に送ってください。 ●遅い場合、許可なし送り付けは『受取拒否』もあります。
※飾り物、人形などはスタンドにたてたり、固定した箱で梱包し、大き目な梱包をお願いします。
※高額品、骨董品、美術品または、10万円以上の価値、価格の品物は送らないでください。
※修理、修復は接着剤、塗料、漆など様々な材料を用いてのもので、同材質のものではありません。
③作業の完了とお支払い
※作業終了後は、メール連絡後に『代金引換配送』（代引き着払い）で発送いたします。 （契約法人様はご相談にて）
※仕上げレベルは当工房の基準判断によります。製品部材や破損状況でも異なります。
またアフターや修理後を保証するものではありません。
※見積もりが必要な際は、品物の材質や状態を見てから判断しますが、その際に薬品テストをする場合もあります（手数料あり）
※買った品物の価格よりも、修理作業費の方が高くなる場合がほとんです。よくご検討のうえお問合せください。
※修理作業不可能な場合、作業不可能証明書も発行します。見積書の発行も可能です。（いずれも有料）